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株式会社ベルシステム24ホールディングス（6183）は、株式会社シンカー（東京都千代田区）の発行する株式の70%を取得し、子会社化すると発表した。
ベルシステム24ホールディングスは、コールセンター事業の大手である株式会社ベルシステム24（東京都港区）を傘下に持つ。グループ戦略の立案/統制/グループ経営資源の最適配分を行う。
シンカーは、データマーケティング事業やAIソリューション開発を手掛けている。
本件M&Aによりベルシステム24ホールディングスは、シンカーの持つデータマーケティングやAI関連プロダクト開発に関するノウハウ・スキルと、ベルシステム24グループが持つクライアント企業の顧客接点の設計・運用やコンタクトセンターでのVOCの利活用ノウハウを融合することで、設計から構築・運用までの一気通貫でのデータ利活用型マーケティングBPO体制の構築を進める。
（提供：日本M&Aセンター）
