(画像=NicoElNino/stock.adobe.com)
株式会社電通グループ（4324）の連結子会社Merkle（米国、以下マークル）は、Aware Services（オーストラリア シドニー市、以下アウェア・サービス）の全株式を取得し、連結子会社化する。
マークルは、電通グループの海外事業においてCXM※領域を中心にカスタマー・エクスペリエンス・マネジメント・サービスを行っている。
アウェア・サービスは、オーストラリアのコンサルティング会社。Salesforce、MuleSoft、Tableau のパートナーとして、カスタマートランスフォーメーション領域におけるデータ活用と分析に強みを持つ
本件M&Aによりマークル社は、Salesforceの活用やデータ活用・分析力を強化・拡充し、顧客企業へのサービス向上を図る。
また、2023年初頭にアウェア・サービスの幹部・従業員の計115名をチームに完全統合し、新たなチーム体制で持続的な成長を目指す。
※CXM：Customer Experience Managementの略。顧客体験マネジメントを指す。
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（提供：日本M&Aセンター）
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