(画像=xyz+/stock.adobe.com)
株式会社スマサポ（9342）は、株式会社プラスサムジャパン（福岡県福岡市）の株式を取得した。
また、スマサポ専務取締役の藤井裕介氏が、プラスサムジャパンの取締役に就任する。
スマサポは、不動産管理業界に向けた複数ソリューション提供と入居者アプリ「totono」を活用したDX推進事業を行っている。
プラスサムジャパンは、「totono」の入居者対応領域の業務委託先。コールセンターの企画・運営・管理、各種工事に関わる受注および発注代理業務等を行っている。
本件M&Aによりスマサポは、「totono」内でのチャット体制を強化し、管理会社と入居者のチャット内容をデータ収集・分析をすることで、AIなどの自動対応化を実装し、不動産管理会社の業務削減・コスト削減、入居者満足度向上を目指す。
（提供：日本M&Aセンター）
