ファイザーは、新型コロナウイルス感染症の感染症法上の位置づけが5月8日に5類に移行することを受け、全国20歳以上の一般の人1200名を対象とした「新型コロナウイルス感染症に関する意識調査」を行った（調査期間：2023年4月21日～4月24日）。その結果、約7割が“流行当初に比べて怖い病気ではない”、4人に1人が“風邪と同じ”と認識していた。一方で、新型コロナウイルス感染症の後遺症や重症化は8割強が“依然不安”と回答。今後感染した場合の受診意向は高いが、若年層で“受診したくない”も1～2割いた。感染症法上の位置づけ5類移行で市民の意識が変わっていることが明らかとなった。
新型コロナウイルス感染症について現在のイメージを聞いたところ、流行当初と比較して「怖い病気ではない（あまり怖い病気ではない／怖い病気ではない／全く怖い病気ではない）」と感じている人は65.4％（785人）。一方、「怖い病気だ（非常に怖い病気である／怖い病気である／やや怖い病気である）」と感じている人は23.5％（282人）に留まった。これは、60代、70代の高齢者でも、それぞれ27.5％（55人／200人）、31.0％（62人／200人）で、同様の傾向が見られた。
「流行当初と比較して怖い病気ではない」と回答した785人に、その理由を複数回答で尋ねたところ、「重症化リスクの高い人は要注意だが、健康であれば問題ないと思うから」が59.5％（467人）で最多だった。この理由を回答した人は60代および70代の高齢者でそれぞれ71.0％（93人／131人）、68.8％（86人／125人）と7割近くに上り、他の年代と比べて高い傾向だった。この他の回答では、「風邪と同じようなものと思うから」が25.1％（197 人）、「命に関わることはないと思うから」が16.8％（132人）が続いた。
「流行当初よりも怖い病気と感じている」と回答した282人にその理由を複数回答で尋ねたところ、「ワクチンの接種を受けても（再度）かかる人がいるので」が63.8％（180人）で最も多く、「社会全体の感染対策への意識が低下しているような気がするので」が42.2％（119人）、「自分がかかった時、医療機関が（逼迫状況などで）受け入れてくれるか不安なので」が36.2％（102人）の回答が続いた。
新型コロナウイルス感染症流行当初、「怖い病気である（非常に怖い病気である/怖い病気である／やや怖い病気である）」と感じていた人は79.2％（950人）だった。
新型コロナウイルス感染症の後遺症について、後遺症の存在や諸症状を知らない人を除く1014人に聞いたところ、86.3％（875人）が「怖いと思う（非常に怖い／怖い／やや怖い）」と回答した。
同様に、新型コロナウイルス感染症の重症化を「怖いと思う（非常に怖い／怖い／やや怖い）」と回答した人は83.1％（997人）であった。
今後、新型コロナウイルス感染症に感染した場合の医療機関への受診意向を尋ねたところ、「症状がつらい場合は受診したい」が36.8％（442人）で最も多く、「陽性になったら症状がなくても受診したい」が32.8％（393人）、「症状がつらくなく動けるようであれば受診したい」が20.4％（245人）と続き、受診意向は全般的には高かった。一方で、20代で18.5％（37人／200人）、30代で12.0％（24人／200人）、40代で14.5％（29人／200人）が「なるべく受診したくない」と回答し、それ以上の年代との差が見られた。
受診希望の理由について、受診意向のある1080人（442人＋393人＋245人）に複数回答で尋ねたところ、「重症化したくないので」の回答が60.3％（651人）。また、「（受診せずに）家族や友人・同僚などにうつすと迷惑をかけるため」が41.6％（449人）、「後遺症が怖いので」が38.4％（415人）の回答が続いた。
新型コロナウイルス感染症に対する経口抗ウイルス薬の認知状況を尋ねたところ、「治療薬があることは知っているが、詳しくは知らない」が65.1％（781人）で最も多く、「治療薬があることを知っており、どのような薬か（ある程度）詳しく知っている」は9.3％（111人）だった。
新型コロナウイルス感染症に感染した場合、経口抗ウイルス薬を「使って欲しい（使って欲しい／どちらかと言えば使ってほしい）」と考えている人は70.9％（851人）だった。
経口抗ウイルス薬の使用を希望する851人に対し、その理由について複数回答で尋ねたところ、最も多かったのは「重症化したくないので」が72.7％（619人）で、「早く治したいので」が57.8％（492人）、「後遺症が怖いので」が30.8％（262人）と続いた。
［調査概要］
調査期間：4月21日～4月24日
調査対象：全国の20～79歳の男女1200人
（直近2週間以内に、新型コロナウイルス感染症との診断を受けていない、もしくは新型コロナウイルス感染症を疑う症状がないと回答した人について、年代、性別で100人ごとに均等割付、小数点第二位以下四捨五入）
調査方法：インターネット調査
