株式会社ディグロス(東京都港区)は、株式会社メディアアドベンチャー(東京都港区)の全株式を取得し、通話サービス事業へ参入したことを発表した。
ディグロスは、セールスオートメーション事業、BPO事業を行っている。
メディアアドベンチャーは、国際通話サービスをはじめとして、国内通話サービス、IP電話システムなどの独自の各種サービスを提供する通信専門会社。
背景・目的
ディグロスは、セールスオートメーション事業に注力しており、特にAIを活用して架電業務を自動化するツール「AIテレアポ」の開発・提供を進めている。
AIテレアポのような架電業務自動化ツールでは、安定した通話環境とコスト効率が極めて重要で、本件M&Aにより、自社グループ内に安価で高品質な通話サービスを提供する体制を整える。