博報堂とBrazeがパートナーシップ契約を締結
(画像= Braze株式会社)

株式会社博報堂とBraze株式会社がパートナーシップ契約を締結し、 生活者のニーズを捉えたCRMの実現を支援するコンサルティングサービスの提供を開始する。

この取り組みは、博報堂の生活者発想によるコンサルティングサービスと、Brazeがもつ最先端のマーケティングテクノロジーとをかけ合わせ、オンライン上で企業と顧客の間に継続的で良好な関係を築き、 企業やブランド価値向上を支援するもの。

ニューヨークの本社を置くBrazeは、消費者とブランドとの間のインタラクションを強化する、統合型カスタマーエンゲージメント・プラットフォームのリーディングカンパニーで、オースティン、ベルリン、シカゴ、ロンドン、パリ、サンフランシスコ、シンガポール、東京、トロントにオフィスを構えている。